尊敬的客戶：

您好！首先感謝您對港華燃氣的信任和支持。

時近歲末，新報裝和安裝的客戶大幅度增加，按2019年統計及2019-2020年新開戶趨勢，預測春節前的戶內安裝預約需求將猛增。

為保障府上可以如期安裝燃氣設施 ，避免在春節前扎堆安裝、您的預約排期過長。建議具備安裝條件的住戶（如舊住宅區住戶和新屋已裝修好的客戶）盡早到港華燃氣番禺客戶中心辦理開戶申請；已開戶的住戶，可通過微信公眾號自助預約，或致電客戶熱線預約。

另外，2021年1月28日至2021年2月26日期間，港華燃氣將暫停受理新開戶安裝、改管業務、管道遷移及重新安裝等安裝服務。

如您不需在春節前開通、使用管道燃氣，建議在元宵節（即2021年2月26日）后預約安裝。

由此帶來不便，我們深表歉意，衷心感謝您的理解和配合！

廣州港華燃氣有限公司

2020年12月9日